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O ePacket é um serviço de entrega internacional que foi criado para reduzir o prazo de frete de produtos saídos da China e de Hong Kong

Se você está habituado a fazer compras online, certamente já recebeu algo via ePacket, mesmo sem sequer ter percebido.

Esse é um serviço criado em parceria com o serviço postal dos Estados Unidos e de Hong Kong como uma forma de fazer com que os produtos despachados na China cheguem rapidamente a qualquer lugar no mundo.

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O que é entrega ePacket?

O ePacket é um tipo de entrega disponível tanto para fábricas, indústrias e lojas que estão sediadas tanto em Hong Kong quanto na China, que visa fazer entregas mais rápidas para os mais diversos tipos de pacotes e encomendas. 

Criado a partir de um acordo entre a USPS (Serviço Postal dos Estados Unidos) e o serviço postal de Hong Kong – Hongkong Post -, visa fazer com que as mercadorias adquiridas na China possam chegar rapidamente a diversos países pelo mundo. 

Para as encomendas internacionais, o ePacket foi lançado nos idos de 2011, focado apenas em e-commerces, como uma maneira de reduzir o tempo de entrega dos produtos que eram enviados da China e de Hong Kong. 

Como funciona o ePacket?

O funcionamento do ePacket é, de forma simples, igual ao de qualquer outra modalidade de envio de encomendas internacionais. 

No entanto, possui algumas características fundamentais que podem limitar a sua utilização, como o peso e o valor declarado no ato da venda.

epacket como funciona

Tempo médio para entrega

O tempo médio das encomendas despachadas na China via ePacket para o Brasil é de cerca de 30 dias, podendo variar de acordo com a época do ano – graças ao maior volume de produtos passando pela alfândega – e com a localização do destino no Brasil.

Limite de peso

O peso para uso no ePacket é calculado a partir de dois parâmetros: o cúbico e o líquido. 

Em termos de peso cúbico, os pacotes podem ter, no máximo, 90 cm, sendo esse o resultado da soma de todos os seus lados.

Assim, sabemos já de antemão que o ePacket é destinado para encomendas de tamanho reduzido. 

Além disso, há também a questão do peso, que não pode exceder 2 quilos. 

Vantagens da entrega a ePacket

A entrega ePacket traz mais vantagens do que a possibilidade de envios mais rápidos entre a China e o resto do mundo e um deles, certamente, diz respeito à possibilidade de ter entregas rastreadas. 

Com o serviço do ePacket, é possível ter total transparência sobre o envio da encomenda, podendo verificar rapidamente o local em que ela se encontra e o tempo de entrega previsto para ela.

Além disso, é possível também verificar a incidência de taxas, quando forem aplicáveis.

Como posso fazer o rastreamento internacional da China?

Atualmente é possível fazer o rastreamento internacional do ePacket por meio de diversos serviços, como o Ship24, Ebanx Track e Pkge.net.

Outros diversos serviços estão disponíveis para rastreamento, e basta que você escolha aquele que melhor se adapta às suas necessidades. 

epacket rastreamento internacional

Quais são os países que aceitam o ePacket?

Além do Brasil, são diversos os países da Europa – Alemanha, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, Suécia… – que aceitam o ePacket como formato de envio de encomendas e o consumidor pode consultar a lista como um todo aqui.

Quais são os requisitos de tamanho e peso para encomendas enviadas como ePacket?

Dentre os requisitos para tamanho e peso do ePacket, nota-se que é obrigatório que as encomendas nunca ultrapassem 60 cm em seu maior tamanho e nem 90, na soma de todos os seus lados.

Além dessa questão do peso cúbico, também há a questão do peso líquido, que nunca pode superar 2 kg.

Caso haja qualquer superação em qualquer um desses fatores, a encomenda será recusada no ePacket, ferramenta voltada para o comércio virtual, e terá de ser despachada via transportadora convencional.

Quanto tempo demora para um ePacket chegar no Brasil?

O tempo médio de entrega de um ePacket no Brasil costuma ser de, mais ou menos, 30 dias, a depender do local do país em que você está e, ainda, da época do ano. 

Vale lembrar que perto de datas comemorativas, como Natal, tende a ser superior a demanda, fazendo com que o tempo do processo alfandegário tenda a se estender.

Em outros casos, é possível que a encomenda chegue em até 10 dias. 

como saber se minha encomenda é epacket

Como saber se a minha encomenda foi enviada como ePacket?

As encomendas enviadas como ePacket apresentam uma sinalização em seu código de rastreio, que geralmente começa com um L.

Caso o vendedor, no entanto, não apresente esse código de rastreamento, é possível supor que a encomenda não foi enviada nesta modalidade. 

Assim, vale entrar em contato e verificar, exatamente, a modalidade do envio, permitindo que você possa consultar sua movimentação até chegar à sua casa. 

Os meus clientes precisarão pagar taxas adicionais por conta do ePacket?

Depende de questões alfandegárias de cada país e é importante estar por dentro delas antes de começar o seu serviço de dropshipping utilizando o ePacket.

Essas informações, normalmente, são disponibilizadas pelos serviços de alfândega da sua região e devem ser consultadas antes de iniciar a sua operação, sobretudo para prevenir seu cliente de potenciais cobranças residuais do envio.

Além disso, o próprio vendedor parceiro, na China, pode contribuir com as informações pertinentes ao envio, falando para você se há, normalmente, alguma taxa cobrada na recepção do produto que ele já ter por hábito vender. 

Conclusão

Usar o ePacket é fundamental para vendedores que vão fazer dropshipping da China para o Brasil, sobretudo por conta da sua forma rápida de envio, que, muitas vezes, é mais rápido que o frete dentro do Brasil.

Além dessa possibilidade de frete rápido, o ePacket ainda faz com que seja possível rastrear a encomenda, o que transmite mais segurança e confiabilidade para o seu cliente. 

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Marcelo Paiva

Author Marcelo Paiva

Diretor de Operações - Vendaecia | Diretor ABComm | Agente E-Commerce Brasil | Co Fundador da Afinz Venda+

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